시애틀에 본사를 두고 있는 세계 최대 전자상거래업체 아마존이 이번에는 의료 및 약국 사업 부문에서 인력 수백명을 감원한다고 6일 밝혔다.

아마존 헬스서비스의 닐 린지 수석부사장은 이날 직원들에게 보낸 메모에서 "고객에게 직접적인 영향을 주는 발명에 투자하기 위해 자원을 재배치할 수 있는 분야를 확인했다"며 "불행히도 이런 변화가 원메디컬(One Medical)과 아마존 파머시(Pharmacy)에서 수백 개의 일자리를 없앨 것"이라고 했다.

앞서 아마존은 의료 사업 확대를 위해 지난 2022년 7월 39억달러에 의료서비스 업체 원메디컬을 인수했다. 또 2018년에는 온라인 약국 필팩을 인수한 뒤 2020년 처방 약을 집으로 배달해주는 아마존 파머시 사업을 시작한 바 있다.

린지 수석부사장은 이날 별도의 성명을 통해 아마존의 헬스서비스 사업 전반에서 "매우 강력한 모멘텀과 긍정적인 고객 피드백"을 확인했다며 이 분야에 대한 투자를 지속할 것이라고 밝혔다.

아마존은 1년여 전부터 비용 절감을 목표로 각 사업 구조조정과 인력 감원을 이어가고 있다. 이 회사가 2022년 말부터 지난해 중반까지 감축한 인력은 총 2만7,000명에 달한다.

이후에도 아마존은 음성인식 비서 기능인 알렉사 담당 부서와 음악사업부, 프라임비디오 및 스튜디오 사업부, 생방송 스트리밍 자회사인 트위치 등에서 각각 감원을 단행했다.