아마존 AI로 불량품 가려낸다
- 23-06-01
배달전 불량품 찾아내 배달속도 높이기로
시애틀에 본사를 두고 있는 세계 최대 온라인 쇼핑몰인 아마존이 인공지능(AI)을 도입해 물품 배송 전 불량품을 가려내 배달속도를 높이기로 했다.
1일 월스트리트저널(WSJ)에 따르면 아마존은 자사 최대 규모 물류센터 12곳에 AI를 배치해 물류센터에서 고객들에게 주문된 물품을 배달하기 전 AI가 불량품을 먼저 걸러내도록 할 계획이다.
이처럼 불량품을 가려내면 불량품이 배송되는 것을 줄이고, 물품 선택, 포장 시간을 줄일 것으로 기대된다. 궁극적으로는 물류센터 자동화에 속도가 더해질 것으로 아마존은 예상하고 있다. 현재는 설사 배송이 되더라도 반품이 확실실되는 불량품을 가려내는 일을 사람 손에 의지하고 있다.
물류창고 직원들이 배달할 물품을 고르고, 포장하고, 배송망으로 보내면서 닳거나 뜯긴 곳이 없는지를 점검한다. 여기에 회사가 정한 시간당 처리 물량 기준도 맞춰야 한다.
아마존로보틱스의 응용과학 부문 책임자 제러미 와이어트는 물품 손상 여부를 검수하는 과정은 대부분 물품들이 상태가 좋다는 점을 감안할 때 시간이 많이 소비되는 과정이라고 지적했다. 물건 상태가 좋으면 결함을 찾아내느라 더 많은 인지능력을 활용해야 하기 때문이다.
와이어트는 특히 이 일은 직원들의 주된 임무가 아니라는 점에서 회사에 손해라고 설명했다.
아마존 추산에 따르면 물품 1000개 가운데 1개 미만으로 제품에 손상이 있다. 그렇지만 무시할 수 있는 수준은 아니다. 아마존이 연간 80억개 물품을 처리하기 때문이다.
아마존의 AI 도입 방침은 거대한 흐름을 따르는 것이기도 하다.
아마존뿐만 아니라 소매업체들, 공급망 운영사들, 소프트웨어 업체들 모두 작업흐름 속도를 높이고, 공급망 의사결정 단순화를 위해 AI를 활용하는 방안을 찾고 있다.
아마존은 팬데믹 이후 직원 확보에 어려움을 겪자 물류센터 자동화를 추진 중이어서 AI가 더 절실하다. AI와 로봇을 활용해 필요 인력 규모를 최소화하는 것이 목표다.
그렇지만 물품 결함을 찾는 것이 기계의 손을 빌릴 경우 쉽지 않다는 것이 문제다.
리서치업체 인터랙트어낼리시스의 창고자동화 부문 리서치 책임자 루벤 스크리벤은 사람이 물품 결함을 찾는 것은 쉬운 작업이지만 이 과정을 기계의 손을 빌려 자동화하려면 제품의 어디에 결함이 있는지를 규정하는 방법부터 찾아야 한다고 지적했다.
아마존은 파손되지 않은 물품과 파손된 물품을 비교하는 사진들을 통해 AI를 훈련하고 있다. 방대한 데이터가 쌓이면 AI의 식별 능력 역시 높아질 것으로 기대하고 있다.
등록된 댓글이 없습니다.
시애틀 뉴스/핫이슈
한인 뉴스
- ‘민중미술 거목’ 김봉준 화백 "‘다문화 공생’출발을 시애틀서…"(영상)
- 서은지 시애틀총영사, 오레곤 한인단체장들과 간담회 개최
- "서울대 워싱턴주 동창회 장학금 신청하세요"
- [하이킹 정보] 시애틀산우회 18일 3개 코스로 토요정기산행
- [하이킹 정보] 워싱턴주 시애틀산악회 18일 토요산행
- ‘불타는 트롯맨’탑7 “한인 여러분 정말 감사드립니다”
- 킹카운티 법원 정상기 판사 사실상 당선 확정
- 벨뷰통합한국학교 신나는 운동회 개최
- 한국 ‘민중미술 거목’ 김봉준 화백 시애틀온다
- '불타는 트롯맨' 탑7 시애틀 공연 신나고 재미었다(+영상.화보)
- 아시아나항공 “한국행 최대 30% 할인 등 여름 특가이벤트”
- KWA대한부인회 "피어스카운티 비지니스 활성화 그랜트 신청하세요"
- 타코마서미사 자비 넘치는 부처님 오신 날(영상,화보)
- 윤요한 앵커리지한인회 전 회장 모친상
- '불타는 트롯맨' 탑7 시애틀 공연 성황리에 열려(동영상)
- [시애틀 수필-박보라] 왠지, 웬즈데이
- 한인 제이슨 문 머킬티오시의원, 워싱턴주 하원 출마한다
- 워싱턴주 시애틀산악회 미국 하이킹코스에 무궁화 심었다
- 시애틀 방문중인 김동연 경기지사 가슴아픈 사연 전해져
- 어젯밤과 오늘 새벽 시애틀에 환상적인 오로라 관찰돼(영상)
- 서은지시애틀총영사 28일 코리아나이트 시구한다
시애틀 뉴스
- 50대 타코마 시의원,자궁경부암으로 별세
- 90세 흑인 전직파일럿 태운 블루오리진 우주선 발사(영상)
- 자폐 앓은 벨뷰 10대 밤새 탈출 대소동
- 시애틀 발라드 명물 ‘업 하우스’ 셋집으로 나와
- 시애틀 팔리아치 피자 또 집단소송 당했다
- MS "AMD 칩 쓸 것" 엔비디아 2% 급락-AMD는 1% 상승
- 시애틀지역 재산세 또다시 인상 추진되고 있다
- I-5 도로서 망치 휘두르던 남성 경찰총에 사망
- 시애틀지역 홈리스 역대 가장 많아졌다
- '보잉 공급업체' 스피릿에어로 시스템스, 직원 500명 감원
- 시애틀시 인구 성장 많이 주춤해졌다
- 시혹스 9월8일 개막전으로 ‘마이크 맥도널드’시대 연다
- 올 여름 시택공항 혼잡 면할 수 있을까
뉴스포커스
- "병·의원 갈 때 신분증 꼭 챙기세요"…없으면 진료비 '폭탄'
- 정부 "의료계, 실현 불가능한 조건 내세우지 말고 대화 나서달라"
- 추경호 "설익은 정책 발표하면 당도 정부 비판할 것"…직구 논란 겨냥
- "음주 뺑소니범이 공연"…김호중 '열흘 거짓말' 전국민 농락
- 버닝썬 피해자 "눈 떠보니 침대 위…웃는 사진 강요, 합의 성관계 주장"
- '천만배우' 마동석, 예정화 신혼집 샀나? 청담동 고급빌라 '43억' 현금 매수
- '배현진 습격' 중학생 퇴학 안 당했다…소년원 가면 재복귀 가능
- '김건희 명품백' 오늘 고발인 조사…"뇌물·인사청탁 추가 고발할 것"
- 의대 증원 순항에 학원가 '활기'…입시설명회에 '반수반' 이른 개강
- 서울 모든 지하차도 전기설비 지상으로…침수사고 막는다
- 의료파업 3개월 난무했던 고소·고발, 속도 안나는 수사 왜?
- 한강공원에 생기는 '맨발 걷기길'…가을 시민에게 개방한다
- 이재명, 秋탈락 후폭풍 진화 "당원 권한 2배로"…연임론엔 웃음만
- 대통령실 "의료개혁 정당성 인정…전공의·의대생 돌아와야"
- 'KC 미인증 직구 금지' 거센 비판에 철회…"위해 제품만"
- 54세 생일에 정상 오른 최경주 "연장 첫 홀 믿을 수 없어, 극적인 우승"