韓상륙 애플페이…'갤럭시 vs 아이폰' 판도 지각변동 오나

韓상륙 애플페이…'갤럭시 vs 아이폰' 판도 지각변동 오나

N202101
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23-02-11

Z세대 중심 이동 예상…아이폰 선호율 10%p 증가
더 편한 삼성페이 "영향 제한적" 분석도

애플 모바일 결제 서비스 '애플페이' 국내 출시 확정이 스마트폰 브랜드 판도에 어떤 영향을 줄지를 놓고 관측이 분분하다.

삼성페이 독주체제에 강력한 경쟁자가 유입됐다는 점에서 시장 변화는 불가피할 전망이다. 간편결제 기능이 추가된 아이폰으로 충성도가 높은 Z세대 유입이 가속화될 것으로 예상돼서다.

다만 국내 NFC 단말기 보급률이 높지 않고 간편결제 부문의 편리성은 삼성페이가 더 우수하다는 점에서 제한적인 충격에 그칠 수 있다는 분석도 나온다.

11일 비누랩스가 갤럭시를 사용하는 20대 남녀 대학생 419명을 대상으로 조사한 결과 이중 아이폰 이동계획이 있다는 답은 26%를 차지했다. 애플페이 도입을 배제하고 조사한 결과다.

아이폰에 간편결제 기능이 추가된다는 사실을 알리자 이동 계획이 있다는 응답은 36%로 확대됐다. 사용상 편의로 동일 라인업 기종 재구매를 선호하는 경향이 크다는 점에서 이동계획 비중 10%포인트(p) 확대는 애플페이 도입 파급력이 그만큼 상당하다는 의미로 해석될 수 있다.

재구매 의향 조사에서도 유사한 결과가 나왔다. 갤럭시를 사용하고 있는 Z세대의 경우 재구매 의향은 74%였는데 애플페이 도입을 알리자 64%로 줄었다.

삼성페이 록인 효과로 독주체제를 이어갔던 삼성전자에게는 위협적인 조사결과다.

국내 18~29세 스마트폰 사용자 52%(한국 갤럽 조사)는 아이폰을 쓰고 있다. 지난달 비누랩스 조사결과 갤럭시 이용자 10명 중 6명(54%)은 삼성 폰에서 가장 선호하는 기능으로 '페이'를 꼽았다.

삼성페이만의 강점이 희석되면 Z세대를 중심으로 아이폰으로의 유입이 가속화될 수 있다는 관측이 제기되는 배경이다.

반면 삼성페이라는 보편화된 결제수단이 존재하고 편의성에서도 우위를 점하고 있는 만큼 스마트폰을 바꾸는 강력한 동기가 되기에는 한계가 있다는 분석도 있다.

국내 카드 가맹점 대부분은 마그네틱보안전송(MST)이나 집적회로 스마트카드(IC) 방식의 단말기를 이용하지만 애플페이는 NFC 단말기에서만 이용 가능하다.

국내 NFC 단말기 보급률은 5% 미만이다. 지난해 상반기 기준 NFC 단말기 대수는 전체 280만 카드 가맹점 중 6만~7만여대에 그치고 있다. 애플페이 출시로 단말기 보급이 늘어나긴 하겠지만 기존 삼성페이를 대체할만한 뚜렷한 장점이 있다고는 볼 수 없다.

카운터포인트리서치 역시 현대카드를 발급받으면서까지 애플페이를 사용하고자 하는 사람은 많지 않을 것으로 내다봤다. 중국과 일본의 경우 2016년 애플페이 도입 후 점유율 증가가 없었다는 전례도 한계론에 힘을 싣는 모습이다.

실제 일본의 경우 2016년 55%였던 아이폰 비중이 애플페이를 도입한 다음해인 2017년엔 50%로 5%포인트(p) 줄었다. 중국도 애플페이 도입 직후 애플 점유율이 오르지 않았다. 2016년과 2017년 모두 11%를 기록했다.

정보기술(IT) 업계 관계자는 "여러 이유를 종합했을 때 스마트폰 시장에 극적인 변화를 줄지 여부는 미지수"라면서도 "삼성 폰을 쓰지 않아도 되는 큰 이유가 사라졌다는 점은 눈여겨볼 부분"이라고 말했다.

한편 애플페이는 애플이 지난 2014년 출시한 모바일 결제 서비스다. 갤럭시 스마트폰에 탑재된 '삼성페이'처럼 실물카드가 없어도 물건을 살 수 있도록 돕는다.

애플은 2015년부터 한국 시장에 애플페이를 출시하고자 카드사와 협상을 벌였지만 카드 수수료 문제와 국내 흔치 않은 근거리무선통신(NFC) 단말기 설치 문제로 매번 불발됐다.

기사제공=뉴스1(시애틀N 제휴사)