'AI 네이티브'가 키워드…"모바일 네이티브 성공 경험"

탐색·적용·혁신·일상 4단계로 구분…"혁신 단계 시작"

정규돈 카카오 최고기술책임자(CTO)는 2025년 카카오가 인공지능(AI) 서비스 적용을 가속화하는 시기가 될 것이라고 23일 밝혔다.

정 CTO는 이날 카카오AI캠퍼스에서 열린 'if(kakaoAI) 2024'(이프카카오 AI 2024) 기조연설자로 나서 "AI가 본격적으로 혁신에 나서는 시기가 시작됐다"며 이같이 말했다.

카카오는 'AI 네이티브'를 전략 키워드로 선점했다. 단순히 서비스에 AI를 적용하는 것을 넘어 사용자뿐 아니라 내부 크루(직원) 일상에도 AI가 자연스럽게 녹아드는 게 최종 목표다.

정 CTO는 "카카오의 근본 변화를 끌어내는 것을 목표한다"면서 "과거 모바일 시대에도 카카오는 모바일 네이티브 전략으로 성공했다"고 말했다.

카카오는 'AI 네이티브'를 측정하기 위한 '성숙도 레벨'을 만들었다. 탐색, 적용, 혁신, 일상 4단계로 구분하고 기술 개발에 나서는 것이다.

현재 카카오는 서비스에 AI를 '적용'하는 단계다. 카카오페이(377300)는 '보험진단AI'를 만들었고, 카카오헬스케어가 '파스타'라는 AI서비스를 제공하고 있다. 카카오엔터테인먼트는 웹툰 쇼츠(짧은 동영상) 제작에 AI를 도입했고, 카카오모빌리티는 자율주행기술과 서비스 로봇을 개발했다.

정 CTO는 "카카오는 이제 혁신과 일상을 앞두고 있다"면서 "일상은 AI가 일상에 자연스럽게 녹아들어 혁신이라 느끼지도 못하는 것을 의미한다"고 말했다.

이어 " AI 네이티브는 단순한 우리의 상상이 아니다"면서 "카카오 서비스를 통해 AI 시대 변화를 함께 느낄 수 있을 것"이라고 말했다.