[노래방은 지금] 'QR코드가 손님 내쫓을까' 업주는 속앓이

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작성일 : 20-06-06 01:36

[노래방은 지금] 'QR코드가 손님 내쫓을까' 업주는 속앓이

글쓴이 : 시애틀N

1일부터 노래방 QR코드 시범 운영 중
시범 기간 막바지 러시 우려…실효성 의문 제기도

최근 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 확산세가 수도권을 중심으로 거세지자 정부가 전자출입명부(QR코드) 시스템을 도입하기로 했다.

그간 노래방, 유흥시설 등 출입자 명부가 수기로 작성됨에 따라 나타난 허위 작성, 개인정보 유출 우려 등의 문제를 해결하기 위해서다. 하지만 업계에서는 QR코드 도입 효과에 대해 반신반의하고 있다.

보건당국은 지난 1일부터 서울, 인천 지역의 클럽과 노래방 등 고위험시설을 대상으로 QR코드를 활용한 전자출입명부 관리를 시범 운영 중이다.

정부는 시범운영 결과를 통해 오는 10일부터 전국 고위험시설과 지자체가 추가적으로 지정한 시설에 대해 QR코드 도입을 의무화한다는 방침이다.

최근 수도권 코로나19 확산세에 뇌관으로 꼽히는 노래방 업계는 QR코드 도입을 예의주시하고 있다. 지난달 생활 방역 체계로 전환하며 그나마 나아진 수입에 또다시 직격탄을 맞을까 우려하고 있다.

서울 강북구의 한 노래방 사업주 A씨(45)는 "손님이 응해줄지 의문이다. 노래방 주 고객은 주로 술을 마시고 2차, 3차로 오는 이들이라 어려움이 있을 것으로 보인다"고 예상했다.

또 다른 노래방 주인 B씨(33)는 "이미 코로나19로 수입이 절반 넘게 떨어지는 타격을 입었다. 지난 유흥시설 단속 때 2주 넘게 문을 열지도 못했는데 더 어려워질 것 같다"며 "현재로선 답이 없는 상황"이라고 말했다.

QR코드 도입의 실효성 여부에 대한 의문도 있었다. 서울 중랑구의 노래방 주인 C씨(50)는 "아직 어떤 식으로 도입되는지를 모르는 상황이다. 손님들이 응해줄지도 걱정"이라며 "강제적으로 손님에게 요구하면 싸움이 날까 두렵기도 하고, 거부하는 손님을 어떻게 해야 할지도 모르겠다"고 밝혔다.

이어 "시스템 사용법이 나같이 나이 있는 사람에겐 어려운 게 사실"이라며 "손님들도 잘 알지 못해 안내해줘야 하는데 일단 남은 기간 잘 배워야 할 것 같다"고 덧붙였다.

여기에 정책 시행 이전 막바지 러시나, 이른바 도우미 등 접대원의 방역도 어려울 것이란 지적도 있다.

서울 강북구의 노래방 주인 D씨(44)는 "아직 시범운영 기간이지만 오히려 손님들을 내쫓는 격이 될 것 같아 도입하지 않았다"며 "최근 그나마 손님들이 늘고 있는데 QR코드로 개인정보가 알려지는 걸 꺼리는 이들이 오지 않을까 걱정"이라고 했다.

한 업계 관계자는 "어차피 도우미들은 QR코드 도입과는 관계없을 것"이라며 "개인 정보를 애초에 노출하지도, 하려고도 하지 않을 것이다. 손님들도 마찬가지"라고 말했다.

정부는 QR코드 사용의 불편함을 해결하기 위해 네이버 등 플랫폼 업체를 통해 QR코드 생성이 가능한 서비스가 제공될 수 있도록 협의 중이다.

김강립 중앙방역대책본부 1총괄조정관(보건복지부 차관)은 "새 제도가 도입되는 초기에 불편이 따를 수 있는 점에 양해 바란다"고 설명했다.

기사제공=뉴스1(시애틀N 제휴사)

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