"청소 절대 안해, 기내서 화장실보다 더러운 곳은…" 美 승무원 폭로

미국의 한 승무원이 절대 청소하지 않아 가장 더러운 기내의 한 부분을 폭로했다. 화장실도 아닌 바로 좌석 등받이였다.

지난 25일 뉴욕포스트에 따르면 틱톡에서 '플라이트 베이 비'(Flight Bae B)라는 이름으로 활동하는 마이애미 출신 승무원 브렌다 오렐루스는 기내에서 가장 더러운 곳이 좌석 등받이라고 주장했다.

브렌다는 "좌석 등받이 주머니는 세균으로 가득 차 있고 화장실과 달리 정기적인 유지 보수나 청소를 하지 않는다"고 운을 뗐다.

이어 "승객들이 음식물 쓰레기나 사용한 휴지, 아기 기저귀까지 모든 종류의 물건을 좌석 등받이 주머니에 버리고 가는 것을 봤다"며 "이곳은 화장실, 좌석 쿠션, 쟁반 테이블보다 더 더럽다"고 말했다.

또 "누군가 구토를 하거나 뭔가 끈적끈적한 고름이 나오지 않는 이상 좌석 등받이 주머니는 청소되지 않는다"며 "기내 청소부들이 쓰레기와 다른 물건들은 꺼내 가지만 주머니를 닦는 등 청소하는 모습은 보지 못했다"고 설명했다.

그러면서 "기내 화장실은 정기적으로 청소하고 소독하는 반면, 등받이 주머니는 그렇지 않다"고 재차 강조했다.

브렌다의 폭로 영상을 본 누리꾼들은 "보통 그곳에 휴대전화를 놓는다. 안전한 공간이라고 생각했다"며 큰 충격을 받았다.

일부 누리꾼들은 브렌다의 주장에 공감했다. 이들은 "한 부모가 좌석 등받이 주머니에 기저귀를 넣는 것을 봤다", "먹은 해바라기씨나 사용한 휴지까지 거기에 버리는 승객도 봤다", "앞으로 절대 그 주머니를 만지지 않을 것" 등의 반응을 보였다.

 

반면 기내 청소부들은 등받이 주머니는 비행 후 종종 청소된다며 브렌다의 말에 반박했다.


한 청소부는 "각 비행기에 청소를 담당하는 두 팀이 있다. 한 팀은 쓰레기를 수거한 뒤 진공청소기로 청소하며, 다른 팀은 대청소를 한다"고 했다.

또 다른 청소부는 비행기를 청소하는데 주어진 시간이 얼마인지에 따라 등받이 주머니가 소독된다고 설명했다.

그는 "일반적으로 대형 항공기는 청소 시간이 1시간 30분 정도 주어지지만, 퀵턴 비행기(단거리 왕복 구간을 연속 수행하는 비행기)의 경우 6명으로 구성된 한 팀이 15분에서 30분 안에 청소한다"고 밝혔다.

동시에 "브렌다의 말이 틀린 건 아니지만 100% 옳지는 않다"며 "원래 (주머니를) 청소해야 하는 건 맞지만 시간이 없어서 건너뛸 때도 있다"고 덧붙였다.

한편 하와이 출신 전직 승무원이나 인플루언서인 캣 카말라니는 기내에서 관리되지 않는 곳으로 '물탱크'를 꼽았다.

기내에서 제공하는 뜨거운 차나 커피를 거부한다고 밝힌 그는 "기내 물탱크와 커피 머신들은 청소되지 않으며 이것들은 화장실 옆에 있다"고 주장했다.

실제로 미국 뉴욕 헌터 대학의 음식 정책 센터에서 진행한 연구가 카말라니의 주장을 뒷받침했다. 연구에 따르면 항공사 대부분의 수질 상태가 좋지 않았다. 이에 기내 승객들에게 밀폐된 용기 속 식수를 마실 것을 권장했다.

 

기사제공=뉴스1(시애틀제휴사)

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