4월부터 네이버페이 30만원 후불결제 허용, 카카오·토스 등도 추진

주부·청년 등 저신용자도 후불결제 가능…연체율 높아질까 우려도

오는 4월부터 네이버페이를 시작으로 빅테크가 카드사들의 전유물인 후불(외상) 결제 시장에도 진출한다. 카카오페이·토스 등 다른 전자금융업체들도 연내 후불결제 서비스에 나설 것으로 알려져 카드사들이 바짝 긴장하고 있다.

'소액 후불결제 서비스'는 소비자가 페이 결제 시스템으로 물품 구매시 선불 충전잔액이 부족해도 일정 금액까지 외상으로 결제하고 추후에 갚도록 하는 것을 말한다. 금융위원회가 지난주 네이버파이낸셜의 '소액 후불결제 서비스'를 혁신금융서비스로 지정하면서 네이버페이는 4월부터 개인별 월 한도 30만원의 후불결제 서비스를 시작한다.

 금융정보와 비금융정보(네이버 보유정보 등)를 결합한 자체 대안신용평가시스템(ACSS)을 활용해 소비자별 후불결제 한도를 산정하게 된다. 당초 금융당국은 전자금융거래법 개정안을 통해 관련 서비스 도입을 추진해왔으나 법안의 국회 통과가 미뤄지면서 규제 샌드박스를 통해 특례를 부여하기로 했다. 

특히 주부나 사회초년생 등 '신 파일러'(thin filer·금융이력 부족자)들도 쇼핑정보, 생활정보 등 빅데이터를 기반으로 한 신용평가로 후불결제 서비스를 이용할 수 있게 된다. 국내 신 파일러는 약 1300만명으로 추산되고 있다. 금융당국이 특례를 통해 네이버페이의 후불결제 서비스를 허용한 배경이다. 

다만 저신용 계층의 후불결제 서비스 이용 문턱이 낮아지면서 연체율 관리 등 여신 관리 방안은 해결해야 할 과제로 꼽힌다.

예를 들어 체크카드에 후불 기능을 더한 '하이브리드 체크카드'의 연체율은 지난해 3월 기준 5개(삼성·롯데·우리·하나카드·농협은행)사 기준 3.53%로 신용카드 연체율(0.94%)의 3배가 넘은 것으로 알려졌다.

금융권 관계자는 "카드사의 경우 건전성 유지를 위해 많은 인력과 자금을 투입하고 있음에도 연체율 관리는 쉽지 않다"며 "페이 업체의 후불결제 서비스가 연체 리스크로 확산되지 않도록 건전성 관리에 신경을 써야 한다"고 말했다.

한편 빅테크의 소액 후불결제 서비스가 예상보다 빨리 도입되면서 카드업계에는 비상이 걸렸다. 그동안 카드사가 장악하던 후불결제 시장에 빅테크 업체가 진입하면서 경쟁이 치열해질 수밖에 없기 때문이다. 더구나 카드업계는 올해 가맹점 수수료 재산정을 앞두고 있어 수익성 악화를 우려하는 상황이다.

기사제공=뉴스1(시애틀N 제휴사)